受注とフルフィルメント
店舗受注、プラットフォーム受注、返品、仕入返品が同じワークスペースに集まります。店舗・受注状況・仕入状況で絞り込み、金額、SKU、追跡番号、受注日時を一行で確認できます。
プラットフォームごとに、そのルールでモデル化。
出品項目、価格審査、出荷の考え方をプラットフォームごとにモデル化しているため、複数の管理画面を行き来する必要がありません。
Walmart出品と受注
- 出品待ち・公開中商品の管理
- 一括出品、価格・在庫の変更
- 受注同期と追跡番号の書き戻し
SHEIN出品と価格審査
- 出品待ち・価格審査のワークスペース
- 公開中商品の編集とカテゴリ提案
- 倉庫・物流伝票の連携
TEMUセミマネージド
- 出品待ちと価格管理
- 公開中商品と発注書
- 出荷伝票と配送追跡
Amazonリサーチと監視
- ASIN 取得と監視ログ
- AI リサーチライブラリと商品ライブラリ
- UPC・識別子の管理
業務フロー
取得から入金まで、記録は途切れません。
独立した四つのツールではありません。各工程の結果が、そのまま次の工程の入力になります。
01
リサーチ
Amazon から取得した商品はリサーチライブラリへ。AI 加工で出品画像を作り、ブラックリストが危険な商品を手前で止めます。
- AI リサーチライブラリ
- ブラックリスト
- 画像ストレージ
02
出品
プラットフォーム別に出品待ちを整理。一括価格変更、在庫変更、出品キューがバックグラウンドで走り、審査結果は同じ画面に戻ります。
- 出品待ち
- タスクキュー
- 公開中商品
03
受注処理
店舗受注とプラットフォーム受注を一つのワークスペースに集約し、仕入状況、追跡番号、返品、返金を受注に紐づけます。
- 店舗受注
- 仕入返品
- 返金
04
精算
受注精算と仕入照合表を期間ごとに生成。承認者、承認時刻、金額差異まで記録し、書き出して突合できます。
- 受注精算
- 照合表
- 経費精算
五つのモジュールが、越境チームの毎日の仕事をカバーします。
実際の役割分担に沿った構成です。運用は出品と受注、仕入は供給と照合、経理は精算、リスク担当は侵害を見ます。
仕入と照合
倉庫の仕入確認、サプライヤー見積、仕入返品、照合表が一本の線でつながります。照合表ごとに請求額、実精算額、承認者、承認時刻を記録します。
- 仕入の確認と見送り
- 照合表の生成とダウンロード
- 経費精算とクレジット明細
商品と出品
出品待ち、審査中、公開済み、却下をタブで分けて管理し、一括価格変更と出品キューを並行して実行します。
商標パトロール
TRO 検出が公開中商品をバッチで巡回。タイトルリスク、画像リスク、一致キーワードからリスクスコアを算出し、その場で取り下げできます。
AI と付加サービス
AI 加工はクレジット課金、リスクエンジンが露出を指摘し、ASIN 監視と定期巡回が裏で動き続けます。
- AI 画像加工
- 白背景画像とセット画像の一括生成
- リスクエンジン
- コンプライアンスと運用リスクの検知
- ASIN 監視
- 自社および競合リンクの変化を記録
リサーチを固めれば、後工程のやり直しが減ります。
リサーチライブラリは取得環境、取得元店舗、カテゴリ、評価、レビュー数、取得価格、値付け後価格を一つの表にまとめます。店舗へ送る前に判断できます。
取得したらそのまま蓄積
クライアントで取得した商品は組織のライブラリに入り、プラットフォーム別・店舗別に確認できます。
加工してから出品
AI 加工が白背景画像とセット画像を生成します。クレジット課金で、生成枚数は設定で調整できます。
出品待ちへ一括送信
選択した商品をまとめて対象店舗の出品待ちへ送ります。サイズやカテゴリ情報も引き継ぎます。
セキュリティとガバナンス
マルチテナントは設計として担保しています。
データはクエリ層で組織ごとに分離され、ユーザー識別はリクエスト本文ではなく署名済みトークンから取得し、重要な操作はすべて記録されます。
- 組織単位の分離
- すべてのクエリが組織に紐づき、受注データを返す前に店舗の所属を検証します。
- ロールベースの権限
- メニューと操作はロールに応じて配信され、精算、メンバー管理、経理画面は該当ロールのみに開かれます。
- 操作ログ
- ログイン、変更、一括操作を操作ログに記録し、管理者が検索して追跡できます。
導入の進め方
多くのチームは数週間で最初のプラットフォームを立ち上げ、その後は一つずつ追加していきます。
- 01
店舗を接続
プラットフォームのアカウントを認可し、既存の商品と受注を取り込みます。
- 02
業務を設定
既存の分担に合わせてロール、承認ステップ、価格ルール、ブラックリストを設定します。
- 03
単一モールで検証
まず一つのプラットフォームで稼働させ、出品、受注、照合を通しで確認します。
- 04
横展開
残りのプラットフォームと店舗を追加し、必要に応じて巡回や監視の機能を有効化します。
現在の運用体制をお聞かせください。
利用プラットフォーム、店舗数、詰まっている工程を教えてください。該当する機能に絞ってご説明します。